售后保障 - 杭州泰历光电技术有限公司

一、客户培训
杭州泰历光电技术有限公司免费向全部客户提供LED显示系统操作及维护的业务技能培训。培训的目的是训练系统操作员，使其能够独立熟练掌握软件系统操作，而且能处理一些基本操作规障、故障分析。主要分两大方面进行培训室外LED显示屏计算机操作规程、软件制作、动画设计、和日常基本维护，最少1-2人。

二、基础培训
基础培训要求操作员对系统的基本操作和对系统工具界面的使用。在公司内进行培训时提供培训教材、维修手册；培训时间为2天左右，培训主要内容包括如下：
※ 微机基础知识
※ Windows7／8等操作平台
※ 显示屏工作原理讲解
※ 显示软件系统的操作程序和管理备忘
※ 系统的常用维护与常规注意事项

三、现场培训
根据规定要系统操作员能独立完成培训内容，培训内容随公司系统安装人员现场模拟实践操作。要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装制作与调试。模拟内容包括：
※ 系统的软件安装(待命状态)
※ 显示器信息的日常维护,专用软件备份管理
※ 常用的软件故障处理分析
※ 随机硬件故障处理分析